O tema é recorrente, a situação é a mesma, desde Junho de 2010. Mas neste ano da graça de 2011, faz hoje, no mínimo, um mês e um dia, que 3 lanços de escada, na descida, e 1, na subida, das escadas rolantes da estação de Metropolitano da Baixa-Chiado, se encontram avariados. Sei que, diariamente, seguem para instâncias superiores, pelo menos, 2 relatórios: um da Segurança, outro da chefia desta Estação. Inúmeras reclamações escritas foram enviadas. As respostas aos utentes queixosos são, habitualmente, beatíficas e celestiais - li uma. Por isso, só poderemos responsabilizar a inefável Administração do Metropolitano de Lisboa, e gabar-lhe a estabilidade na atitude, a coerência de comportamento e a produtividade da sua acção, de que dão um magnífico exemplo ao País. Quem terá nomeado estes 5 magníficos?
Isto é absolutamente escandaloso. As pessoas deviam inundar o metro de queixas. Se não der para outra coisa, dá para quando eles querem os tão desejados selos de qualidade. Com reclamações não há qualidade para ninguém.
ResponderEliminarQuem os nomeou devia demiti-los.
ResponderEliminarEu creio que no dito 3º Mundo haverá talvez casos semelhantes, mas isto é uma autêntica vergonha. Ainda para mais dos 5 (cinco!)administradores, 2 são engenheiros. Hoje, quando subia pela segunda vez o troço avariado, reparei numa senhora de muletas a descer, custosamente,os 3 lanços avariados da descida, e um velhote amparado por duas pessoas que fazia o mesmo com enorme dificuldade física. Não pude deixar de me lembrar dum "slogan" do tempo do PREC, creio que provindo da UDP:
ResponderEliminar"E não se pode exterminá-los?" (a estes administradores, claro).
Já tenho visto velhotes ou pessoas com dificuldades físicas a voltarem para trás quando dão conta das escadas rolantes avariadas. Uma vergonha! Toca a reclamar!
ResponderEliminarImagino que a situação se resolveria, talvez, com uma carta,em alemão,para a sede da Schmidt und Sohn,na Alemanha. Há precedentes...e já faltou mais. Mas é um aborrecimento ter que escrever à "Sra. Merkel" da manutenção...
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